Results

TrustPay announces new partnership with MuchBetter

Computer users and programmers have become so accustomed to using Windows…

TrustPay announces new partnership with MuchBetter

Computer users and programmers have become so accustomed to using Windows…

TrustPay announces new partnership with MuchBetter

Computer users and programmers have become so accustomed to using Windows…

Farmasi prechádza inováciou v platbách za pomoci TrustPay

author: TrustPay
Follow us:

Arsu dodáva: „TrustPay je vždy pripravený rýchlo vybaviť akúkoľvek z našich požiadaviek. Máme vlastného account manažéra, ktorý vždy odpovie maximálne do 24 hodín. Vďaka tejto silnej podpore skutočne ako partner vyniká. S platobnými možnosťami od TrustPay môžeme prilákať ešte viac globálnych zákazníkov a influencerov.“

Farmasi je jedna z najrýchlejšie rastúcich spoločností v oblasti priameho predaja na svete, je známa svojimi kvalitnými produktami v oblasti krásy, starostlivosti o pleť, wellness kozmetiku pre telo a tiež záväzkom dodržiavať vysoké štandardy tzv. „bezpečnej krásy“. Jej atraktívnym obchodným modelom založeným na provízii a širokým portfóliom produktov oslovujú stále väčšie množstvo začínajúcich podnikateľov, ktorí sa chcú pripojiť k jej globálnej komunite viac ako štyroch miliónov „beauty influencerov“.

Výzva

Spoločnosť Farmasi, ktorá vyrába milión produktov denne, sa chce do roku 2025 stať svetovou jednotkou v oblasti priameho predaja kozmetiky. S cieľom podporiť rast a zvýšiť konverziu chcela zákazníkom poskytnúť čo najpohodlnejší zážitok z nakupovania pridaním lokálnych platobných metód pri samotnom nákupe online.

Posledné dva roky počas pandémie, ktorá presunula naše životy do online podoby, vrátane každodenných potrieb, priniesli možnosť online nakupovania dostupného 24/7.

„Trh s predajom kozmetiky je vysoko konkurenčný,“ hovorí Mehmet Arsu, generálny riaditeľ pre región strednej Európy v spoločnosti Farmasi. „Pre úspešný priamy predaj potrebujete skvelé produkty a jednoduchý spôsob platenia. Ak zákazníkovi chýba preferovaný spôsob platby, môže to spôsobiť prekážku pri nákupe. Chceli sme poskytovateľa platieb, ktorý by nás prepojil so širokým portfóliom platobných možností, aby sme uspokojili stále sa vyvíjajúce potreby našich zákazníkov.“

Riešenie

TrustPay ponúka širokú škálu alternatívnych platieb a má dlhoročné skúsenosti s prácou s veľkoobjemovými, zahraničnými značkami. Značka Farmasi si vybrala TrustPay kvôli zlepšeniu a zefektívneniu platieb na rýchlo rastúcich trhoch vrátane Nemecka, Českej republiky, Poľska, Slovenska a najnovšie aj Malajzie a Španielska.

TrustPay tiež poskytuje obchodnícky portál – back-office, ktorý zjednodušuje správu a prácu s nastaveniami a správou platieb a to všetko na jednom mieste. Aj pomocou neho sa spoločnost Farmasi veľmi rýchlo a bezproblémovo poradilo implementovať lokálne platobné metódy (napr. Sofort a Giropay v Nemecku a Blik v Poľsku), ako aj digitálne peňaženky Google Pay a Apple Pay, ktoré naberajú na popularite v celej Európe.

Výsledky

TrustPay poskytuje Farmasi jednodnotné a Intuitívne užívateľské prostredie, kde nájdu všetky spôsoby platieb, ktoré potrebujú na prispôsobenie svojich online pokladní optimálnym mixom lokálnych platobných metód pre každú krajinu kde pôsobia.

Zákazníci môžu potom platiť obľúbeným spôsobom podľa vlastného výberu, prostredníctvom bezpečnej platobnej brány, ktorá je konzistentná a farbami zladená v štýle značky Farmasi. Tým pádom pri nákupe nedochádza ku prerušeniu procesu a všetko prebieha bezproblémovo.

Plne integrovaný Obchodnícky portál a TrustPay API navyše garantujú, že Farmasi sa môže jednoducho pripojiť, ovládať a prispôsobovať funkcie, ako napríklad nastavenie času pre automatické vrátenie peňazí, pričom používa iba jedno zobrazenie s prehľadom všetkých účtov spoločnosti. Správa Obchodníckeho portálu je užívateľsky veľmi príjemná a poskytuje vysokú flexibilitu ovládania.

Podľa Arsu: „Možnosť zaradenia lokálnych platobných metód, ktoré klienti vyžadujú pri online platbách nám pomáha byť ešte viac orientovaný na zákazníka. Obchodnícky portál zároveň poskytuje všetky potrebné nástroje a prehľadnosť, ktorú potrebujeme. Môžeme sa teda ešte viac priblížiť našim zákazníkom a zároveň im poskytnúť plynulejší a konzistentnejší zážitok z nákupu.“

Výhody

TrustPay ponúka obrovskú flexibilitu a inovatívnosť v platbách, ktorú Farmasi potrebuje. Moderný Obchodnícky portál a jeho jednoduchá správa prináša efektívnosť pri pridávaní a konfigurovaní platieb, pomáha tiež zjednodušovať zložitejšie operácie. Príkladom je zriadenie dvoch samostatných projektov pre poľskú menu zlotý – jeden pre platby kartou a druhý samostatný projekt pre platby cez obľúbenú poľskú platobnú metódu Blik.

Arsu dodáva: „TrustPay je vždy pripravený rýchlo vybaviť akúkoľvek z našich požiadaviek. Máme vlastného account manažéra, ktorý vždy odpovie maximálne do 24 hodín. Vďaka tejto silnej podpore skutočne ako partner vyniká. S platobnými možnosťami od TrustPay môžeme prilákať ešte viac globálnych zákazníkov a influencerov.“