Čo sú to opakované alebo „recurring“ platby?

Takto si môžete vďaka platobnej bráne uľahčiť prácu s prijímaním platieb, keďže sa finančné prostriedky strhávajú sami, bez toho, aby ste sa vy alebo vaši zákazníci o to museli starať.

Opakovaná platba je v podstate trvalý platobný príkaz, len s tým rozdielom, že sa týka platieb kartou. Ide o ideálny stav, kedy si vaši zákazníci nemusia pamätať na zasielanie platieb za každý ďalší zakúpený produkt alebo mesiac služby. Opakované platby umožňujú automatické strhávanie peňazí z ich účtu a to tak často, ako je potrebné. Nastavenie opakujúcich sa platieb vám dáva možnosť automatického predaja produktov alebo služieb a optimalizuje zážitok z platby.

Opakované platby sa riadia obchodným modelom, v ktorom sa zákazníci a obchodníci zapájajú do trvalého vzťahu a nie jednorazového nákupu, kde zákazníci zadajú svoje fakturačné údaje raz a tým udeľujú obchodníkovi povolenie účtovať im náklady v dohodnutej frekvencii.

Pomocou opakovaných platieb je možné periodicky, alebo na vyžiadanie strhávať finančné prostriedky z karty potom, ako bola autorizovaná počiatočnou platbou.

Pre aký biznis sa hodia opakované platby?

Opakované platby sa hodia pre akýkoľvek typ e-shopu alebo biznisu, kde je potrené platby vykonávať pravidelne. Ide o rôzne predplatné alebo služby s mesačnými poplatkami, a to na akékoľvek časové obdobie v závislosti od obchodného modelu.

Proces je potrebné iniciovať počiatočným predajom alebo autorizáciou karty a môže vyzerať takto:

• zákazník vyberie možnosť opakovaných platieb na vašom webe
• následne musí prijať zmluvné podmienky a počkať na autorizáciu
• nakoniec musí zadať údaje o svojej karte a potvrdiť platbu

Odteraz sa mu automaticky účtujú poplatky za určité obdobie alebo do zrušenia predplatného.

Aké sú výhody opakujúcich sa platieb?

• Ako obchodník si môžete byť istý, že dostanete platby včas a o to ľahšie si budete schopní predpovedať váš tok peňazí – napríklad, keď si u vás odoberateľ objedná predplatné na celý mesiac alebo prípadne celý rok, môžete počítať s tým, že takúto sumu naozaj dostanete.
• O platby sa vôbec nemusíte starať a vždy vám k určitému dátumu dorazia peniaze úplne samé.
• Existuje tu aj možnosť nastaviť si bezplatné skúšobné obdobie tzv. „free trial “, aby vaši zákazníci mali možnosť urobiť lepšie rozhodnutie o používaní vášho produktu alebo služby.
• Je to pohodlné a časovo nenáročné.
• Je ľahšie vybudovať si pevné a trvalé vzťahy so zákazníkmi, čo následne vedie k ich vyššej životnej hodnote.
• Vaši zákazníci si môžu predplatiť viac plánov naraz, čo zvyšuje konverziu a zlepšuje výkonnosť vašej firmy.
• Používatelia môžu rýchlo zaplatiť len s jedným kliknutím.

Opakované platby podliehajú prísnym požiadavkám kartových schém VISA a Mastercard a obchodník musí mať vždy klientov súhlas a informovať ho o všetkých parametroch opakovanej platby. Takto sa predchádza prípadným rizikám zneužitia peňazí zo strany obchodníka.

Platobná brána TrustPay zaobchádza s citlivými kartovými údajmi podľa bezpečnostného štandardu PCI DSS. Znamená to okrem iného to, že obchodník nemá prístup k celému číslu platobnej karty zákazníka a dáta nemôže zneužiť.

Máte záujem dozvedieť sa viac o opakujúcich sa platbách a inkasách? Kontaktujte TrustPay na podpora@trustpay.eu.